Términos y Condiciones

1. Introducción y aceptación

Bienvenido a Anjialife, sitio web operado por Bebidas Garvin SLU. Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso del sitio web anjialife.com, así como la contratación de nuestros servicios de instalación y configuración de dispositivos TV Box.

Al acceder o navegar por nuestro sitio web, o al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios después de la publicación de modificaciones constituirá su aceptación de las mismas.

2. Identificación del prestador

El responsable del sitio web y de la prestación de los servicios es:

• Razón Social: Bebidas Garvin SLU
• Nombre Comercial: Anjialife
• Domicilio: Ctra Aeropuerto (Golondrina), Num. 4 Cortijo El Alcaide 14005 Córdoba Cordoba (España)
• VAT ID: ES B14898688

3. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos tienen por objeto regular el acceso y uso del sitio web, la contratación de nuestros servicios de instalación y configuración de TV Box (incluyendo Android TV, Apple TV, Amazon Fire TV, Google TV, Chromecast, MAG y otros dispositivos), así como los derechos y obligaciones de ambas partes durante la prestación de dichos servicios.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio web, ya sean consumidores finales o profesionales, aunque determinadas disposiciones pueden variar según la condición del usuario.

4. Servicios ofrecidos

Anjialife ofrece servicios profesionales de instalación y configuración de dispositivos TV Box. Los servicios incluyen, entre otros:

• Conexión física del dispositivo al televisor mediante cable HDMI.
• Configuración de conexión a Internet (Wi-Fi o cable).
• Actualización del sistema operativo a la última versión disponible.
• Instalación y configuración de aplicaciones de streaming.
• Ajuste y calibración de imagen y sonido.
• Programación del mando a distancia y formación al usuario.

Los precios indicados en el sitio web son orientativos y pueden variar según la ubicación geográfica, la complejidad de la instalación y las necesidades específicas del cliente. Siempre proporcionaremos un presupuesto detallado antes de iniciar cualquier servicio.

5. Condiciones de contratación

Para contratar nuestros servicios, el cliente debe completar el formulario de contacto o solicitud de presupuesto disponible en el sitio web, proporcionando información veraz, exacta y completa. Nos pondremos en contacto en un plazo máximo de 2 horas hábiles para confirmar la solicitud y proporcionar un presupuesto detallado.

El cliente debe disponer de un dispositivo TV Box compatible y un televisor con puerto HDMI, así como tener conexión a Internet activa en el domicilio donde se realizará la instalación. El cliente debe estar presente en el domicilio durante la realización del servicio.

6. Precios y forma de pago

Los precios de nuestros servicios se facturan en euros (€) e incluyen el desplazamiento del técnico, la mano de obra de instalación y configuración, y los impuestos aplicables (IVA). Los precios no incluyen el coste del dispositivo TV Box, suscripciones a servicios de streaming ni cables o accesorios adicionales no especificados en el presupuesto.

Aceptamos pagos en efectivo, con tarjeta bancaria a través de TPV móvil en el momento de la instalación, o mediante transferencia bancaria previa para servicios de importe superior. El pago debe realizarse en el momento de la finalización del servicio, salvo acuerdo previo expreso.

7. Derechos y obligaciones

El cliente tiene derecho a recibir el servicio contratado en las condiciones y plazo acordados, a solicitar información clara sobre los servicios, a recibir un presupuesto detallado y a cancelar o modificar la cita con al menos 24 horas de antelación sin coste adicional.

El cliente está obligado a proporcionar información veraz, estar presente en el domicilio en la fecha y hora acordadas, disponer del equipo necesario en condiciones de ser instalado y abonar el precio acordado en el plazo establecido.

Anjialife se obliga a prestar el servicio con la máxima diligencia y profesionalidad, desplazar técnicos certificados, respetar la fecha y hora acordadas, proteger la intimidad del cliente y sus datos personales, y responder por los daños causados por negligencia en la prestación del servicio.

8. Garantía y responsabilidad

Ofrecemos garantía sobre nuestros servicios de instalación según el plan contratado. La garantía cubre la resolución de problemas técnicos relacionados directamente con la instalación realizada por nuestros técnicos.

La garantía no cubre problemas causados por mal uso del dispositivo por parte del cliente, modificaciones realizadas por terceros, actualizaciones de software que modifiquen la configuración original, fallos del dispositivo TV Box o del televisor, ni problemas de conexión a Internet no relacionados con la instalación.

En ningún caso nuestra responsabilidad total acumulada excederá del importe pagado por el cliente por el servicio que haya dado lugar a la reclamación. No seremos responsables por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.

9. Cancelación y desistimiento

El cliente puede cancelar la cita de instalación en cualquier momento. Si la cancelación se realiza con más de 24 horas de antelación, no se aplicará ningún coste. Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, podremos aplicar un cargo por cancelación para compensar los costes de desplazamiento y tiempo del técnico.

De conformidad con la legislación vigente, los clientes consumidores tienen derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la celebración del contrato. Sin embargo, este derecho no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente prestado con el consentimiento expreso del cliente.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, incluyendo diseño, código fuente, logotipos, textos, gráficos e imágenes, son titularidad exclusiva de Bebidas Garvin SLU o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o explotación total o parcial de los contenidos sin autorización expresa.

Las marcas y nombres comerciales de terceros mencionados en el sitio web son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos y descriptivos.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en dicha política.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda derivarse del acceso o uso del sitio web o de la contratación de nuestros servicios, las partes se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente, siempre que sea consumidor final, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web o mediante los siguientes datos:

• Empresa: Bebidas Garvin SLU (Nombre comercial: Anjialife)
• Dirección: Ctra Aeropuerto (Golondrina), Num. 4 Cortijo El Alcaide 14005 Córdoba Cordoba (España)
• VAT ID: ES B14898688